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對(duì)于一些沒(méi)有裝修經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主來(lái)說(shuō),熟悉裝修公司的服務(wù)流程也很有必要,下面就以深圳宏偉裝飾的服務(wù)流程為例,向您介紹下一般的深圳裝修公司的服務(wù)流程有哪些?
一、初次洽談:在進(jìn)行辦公空間設(shè)計(jì)或者廠房裝修的平面方案設(shè)計(jì)之前,一般裝修公司會(huì)與客戶進(jìn)行初次的洽談,以便會(huì)充分了解客戶的功能需求及其意圖想法,結(jié)合客戶的行業(yè)特點(diǎn)及其企業(yè)文化,訂立初步的個(gè)性方案,為接下來(lái)的實(shí)質(zhì)性的商談做好準(zhǔn)備工作。
二、實(shí)質(zhì)商談:在實(shí)質(zhì)商談中,裝修公司一般會(huì)提供可行性的平面方案及其以往類似的工程案例,與客戶進(jìn)行更深入的溝通,結(jié)合客戶的實(shí)際需求,對(duì)于方案、施工內(nèi)容及其預(yù)算書進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,同時(shí)裝修公司也會(huì)適度增加實(shí)質(zhì)商談的次數(shù),以便更加高效的完成項(xiàng)目計(jì)劃。
三、簽訂合同:裝修公司在這個(gè)時(shí)候一般會(huì)提供完整方案圖紙、重要空間效果圖、工程整體預(yù)算書,結(jié)合客戶生產(chǎn)需求,確立是施工工期計(jì)劃,簽訂施工合同。
四、施工階段:提供完整的施工詳圖,工程節(jié)點(diǎn)控制圖、施工組織計(jì)劃書、施工進(jìn)度表,工程主要材料樣品封存等施工前準(zhǔn)備,并且與業(yè)主代表一一確認(rèn),以便工程順利、高效地完成。施工期間保持與業(yè)主代表的工程質(zhì)量及其進(jìn)度的匯報(bào)和溝通,使項(xiàng)目始終處于高效進(jìn)展的狀態(tài)。在施工過(guò)程中,可能會(huì)進(jìn)行局部的施工方案或者工藝調(diào)整,在實(shí)踐中完善美中不足之處。
五、交付使用:竣工后準(zhǔn)備驗(yàn)收資料,組織業(yè)主及第三方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,隨后項(xiàng)目進(jìn)入售后質(zhì)保階段。深圳宏偉裝飾一般會(huì)定期回訪業(yè)主工程使用情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整售后服務(wù),使得業(yè)主在工程結(jié)束后,仍然可以得到品牌力量帶來(lái)的高效服務(wù)。
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